Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng god888

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa god888 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ god888.club.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên nền tảng god888.
• "Số dư" – tổng số tiền thực có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền khuyến mãi được god888 cộng vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi có điều kiện.
• "Vòng cược" – số lần đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên god888.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của god888, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động giải trí có thưởng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định nội bộ của god888 hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trên nền tảng god888.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng god888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. god888 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ god888 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

god888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

god888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán, thông thường không vượt quá 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) có thể được áp dụng đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên god888.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

god888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng. Thông tin chi tiết được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác cùng lúc.
• god888 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã bắt đầu thực hiện điều kiện vòng cược.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến lược đặt cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.

6 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng god888 phải tuân thủ quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ):

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. god888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, god888 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có tính năng "Rút cược sớm" được hỗ trợ cho sự kiện cụ thể đó.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ god888:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của god888

god888 có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi nào trên nền tảng.

god888 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người chơi.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
• Cung cấp công cụ chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi có vấn đề về cờ bạc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, god888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của god888, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo god888.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người chơi có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm tài chính của god888 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

god888 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

Nền tảng god888 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Tự tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát thói quen cờ bạc.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người chơi có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: god888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. god888 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị thu hồi và người chơi mất quyền khiếu nại đối với các khoản này.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

god888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ god888 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ god888 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của god888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng god888, từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7) mỗi ngày.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ god888 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Phán quyết cuối cùng: Quyết định của god888 về kết quả trò chơi và các vấn đề kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.